Poste de réceptionniste médical
Fulton Family Psychiatry est une entreprise de télésanté en pleine croissance qui se consacre à la fourniture de soins de santé mentale de haute qualité selon une approche holistique. Notre organisation s'engage à créer un environnement de soutien et de collaboration pour les membres de notre équipe, où ils peuvent trouver un travail significatif et avoir un impact positif sur la vie des autres, mais également contribuer à de nouvelles idées pour contribuer à améliorer nos patients et notre bien-être. ;
Nous valorisons la flexibilité et comprenons l’importance de l’équilibre travail-vie personnelle, permettant à nos professionnels de travailler quand ils le souhaitent sans compromettre la qualité des soins ou l’appréciation de leur talent. Rejoignez notre équipe et aidez-nous à révolutionner la façon dont les soins de santé mentale sont dispensés de manière holistique !
Résumé de la position
Nous avons une opportunité passionnante de rejoindre notre équipe de réception en tant que réceptionniste médical. Une expérience de réceptionniste médical est un plus mais pas une exigence.
Les responsabilités du poste comprennent, sans s'y limiter, les éléments suivants
Filtre les appelants téléphoniques de manière agréable et professionnelle ; gère les appels ; prendre des messages ou diriger l'appelant vers la personne ou la zone appropriée.
Planifie les rendez-vous et les suivis des visites.
Responsable de la confirmation quotidienne des rendez-vous des patients, avec les notations appropriées dans le système.
Gérer le calendrier pour garantir l’absence de lacunes dans le système de planification.
Rassemble toutes les données et documents démographiques relatifs aux patients et/ou à leurs représentants.
Responsable de la collecte des co-paiements et de tout autre solde dû à l'organisation. Numérisez tous les documents nécessaires (cartes d'assurance, demandes de laboratoire, etc.) dans le système DME.
Peut être responsable de l'obtention des préautorisations.
Entretenir des relations coopératives et professionnelles avec les prestataires et le personnel de bureau.
Effectue d'autres tâches assignées
Le bon candidat doit être flexible et posséder de grandes compétences téléphoniques et relationnelles. Nous recherchons des personnes motivées et affirmées, désireuses d'évoluer avec l'entreprise.
Solides compétences en service à la clientèle
La capacité d’accomplir plusieurs tâches efficacement
La connaissance de l'assurance maladie est un plus
Avantages:
Horaires de travail flexibles, vous permettant de créer un horaire adapté à vos besoins
La possibilité de travailler à distance depuis votre espace de travail préféré, éliminant ainsi le temps et les dépenses de déplacement
Accès à un environnement de travail solidaire et collaboratif
12$ à 25$/heure selon l'expérience et les heures de travail​